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Preguntas frecuentes

¿Tu pregunta no está incluida? Siéntete libre de contactarnos.


Preguntas sobre el complejo

No, nuestra información y nuestro servicio de ayuda están abiertos hasta las 19:30 p.m.

Puede ingresar y salir las 24 horas en cualquier momento del día. Llegada al aeropuerto después de las 20:00. Entre las 8 p. M. Y las 8 a. M., El check-in solo es posible en combinación con una transferencia. 

Adal nuestro conductor, lo recogerá del aeropuerto y lo llevará directamente a Torso. Él también se encargará de entregar la llave del alojamiento.

Aunque todavía son tan dulces, no se permiten mascotas en el complejo.

Vacaciones en Gran Canaria: Club Torso es el destino indicado para todos. De 18 años a 88 años, siempre hay una mezcla de solteros, parejas o simplemente buenos amigos, que se encuentran en el alojamiento.

El alojamiento y sus instalaciones están reservadas en EXCLUSIVA para nuestros propios huéspedes.

Nuestros huéspedes pueden usar Internet de forma gratuita. Usted tiene conexión Wi-Fi gratuita a través de fibra óptica.

Club Torso le ofrece un abundante y saludable desayuno buffet. Le damos la bienvenida todos los días de 09:00 a 11:00.

¡Desayuno para los huéspedes de nuestro hotel que deben irse temprano! Puede solicitar un paquete de desayuno en el mostrador de información la noche antes de la salida sin ningún costo.

Nuestro servicio de desayuno está incluido, y solo para huéspedes que hayan reservado directamente a través de nuestro sitio. El desayuno para nuestros visitantes cuesta € 11.50 por persona.

Sí, opcionalmente lavado, incluido detergente, y / o seco. Trae en la mañana - Limpio y seco por la tarde.

Una lista de precios adjunta está disponible para usted en su información Channel of the Bungalow.

No tenemos restricciones para los huéspedes que llevan tatuajes o piercings.

Torso es ideal para solteros y naturistas solitarios. Los demás huéspedes son una mezcla de solteros, amigos y parejas que disfrutan de unas vacaciones opcionales de ropa. Para solteros: No hay cargos adicionales para viajeros individuales, sino un pequeño descuento.


Preguntas sobre las habitaciones.

La ley española prohíbe fumar en el bungalow / habitaciones y es para no fumadores. En su propia terraza y el espacio público al aire libre, como alrededor de la piscina o el jardín, encontrará los lugares designados para fumadores. Respete a los demás huéspedes del complejo que no fuman.

Si fuma en la habitación, se aplicará un cargo por servicio de € 185.00 por los esfuerzos adicionales de limpieza.

A través de satelite tenemos una gama de canales de televisión internacionales que puede recibir.

Todos los bungalows tienen un dormitorio con una cama doble de alta calidad. No hay opción de camas individuales.

Sí, todas nuestras Villas & Bungalows tienen una caja de seguridad electrónica gratis.

Sí, siempre puedes pedir (11/19 horas) a través de nuestro menú de refrigerios (sin costos de servicio).


Preguntas sobre la reserva

Sí. Siempre podemos guardar su equipaje en nuestra sala de equipaje sin cargo. También hay casilleros disponibles para objetos de valor. Toilette y posibilidades de ducha para salidas tardías.

El registro de entrada garantizado es a las 14:00. Si llega antes, no podemos garantizar que su habitación esté lista para el check-in. Por supuesto, ya puede utilizar todas nuestras instalaciones cuando llegue temprano.

Por favor, deje su habitación antes de las 11 a.m. del día de salida. Es posible hacer el registro de salida después de lo habitual, sujeto a disponibilidad y bajo petición (con cargo adicional) hasta las 3 p. M. A más tardar.

Usted tiene la opción de hacer una reserva con pago con tarjeta de crédito o una transferencia bancaria de su elección.

Las toallas de baño se cambian todos los días. Encuentra la información sobre esto en el baño. Hoja de piscina / playa. Se entregará a la llegada. El cambio es después de cada 7mo día. O más bien un 2.50 por tema.

Siempre encontrará el mejor precio reservando directamente con nosotros - en el sitio web, www.ClubTorso.com. Otras plataformas siempre tienen restricciones en la letra pequeña. Con lo que paga rápidamente 15, - euros por día más.

Para preguntas, envíe un correo electrónico a info@clubtorso.com o por teléfono  +34  928 988 565

No, con un 85% de clientes habituales, la lealtad ya está calculada en los precios de la noche.

¿Hay alguien de cumpleaños, quieres destacar a alguien o quieres regalarte algo extra? Aquí encontrarás un resumen de las diferentes opciones:

  • Decorar habitación de hotel | € 19,50
    ¡Sorprende a tu compañía con una habitación decorada! Al llegar, la habitación del hotel estará decorada con serpentinas, confeti y una tarjeta de felicitación personalizada. ¡Eso crea inmediatamente un ambiente festivo!
  • Sorpresa romántica | € 24,50
    ¡Sorprende a tu ser querido con un gesto romántico! Un gran ramo de pétalos de rosa y deliciosos bombones de chocolate surtido. Caja roja con 44 piezas en la habitación.
  • Desayuno festivo | € 29,00
    Durante tu desayuno en la terraza, servimos una botella de Prosecco rosado español (Cava 75 cl). ¡Eso sí que es un desayuno festivo!
  • Una botella de vino (75 cl) | € 24,50
    ¡Un buen comienzo de tus vacaciones comienza con una buena copa de vino! A elegir: blanco, rosado o tinto.
  • Ordenar y entregar flores
    Se puede pedir a través de www.interflora.es y la entrega es posible el día de llegada indicando el número de reserva. Luego colocaremos las flores en la habitación del hotel.

Si deseas aprovechar alguna de las opciones anteriores, puedes ponerte en contacto con el departamento de reservas a través de info@clubtorso.com.