Hast du Fragen? Wir haben die Antworten!
Ist Ihre Frage nicht dabei? Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.
Fragen zum Urlaubsort
Nein, unser Info & Helpdesk ist bis 19:30 Uhr geöffnet.
Ihr könnt zu jeder Tageszeit ein- und auschecken ( 24 Stunden ).
Ankunft am Flughafen nach 20:00 Uhr
Zwischen 20 Uhr und 8 Uhr ist der Check-In nur in Verbindung mit unserem Transfer möglich.
Adal, unser Fahrer, holt Euch vom Flughafen ab und bringt Euch direkt zum Club Torso. Er kümmert sich auch um die Schlüsselübergabe.
Obwohl Haustiere noch so süß sind, sind sie im Resort nicht gestattet.
Urlaub auf Gran Canaria: Club Torso ist das richtige Ziel für alle. Wir haben immer eine Mischung aus Singles, Paaren oder auch nur guten Freunden zwischen 18 Jahren und 88 Jahren bei uns im Club Torso.
Die Unterkunft und ihre Einrichtungen sind EXKLUSIV unseren eigenen Gästen vorbehalten.
Es gibt keine Möglichkeit, uns als Tagesgast zu besuchen.
Unsere Gäste können das Internet kostenlos nutzen. Wir bieten den Gästen eine Glasfaser -WLAN-Verbindung an, die kostenlos genutzt werden kann.
Club Torso bietet ein gesundes und reichhaltiges Frühstücksbuffet an. Wir begrüßen Euch täglich von 09:00 bis 11:00 Uhr.
Frühstück für unsere Hotel-Resort-Gäste, die früh abreisen müssen:
Ihr könnt am Abend vor der Abreise ohne Aufpreis ein Frühstückspaket am Infoschalter bestellen.
Unser Frühstücksservice ist inklusive für Gäste, die direkt über unsere Webseite gebucht haben.
Frühstück für Gäste, die nicht direkt via dem Hotel gebucht haben, sowie für Besucher kostet das Frühstück 11,50 € pro Person.
Die Handtücher werden jeden Tag gewechsel. Bitte findet die Informationen dazu im Badezimmer. Pool- / Strandhandtücher : Wird bei der Ankunft überreicht. Der Wechsel hierfür ist nach jedem 7. Tag. Oder nach Wahl gegen Aufpreis (1,95 € pro Wechsel & Handtuch).
Wir haben keine Einschränkungen für Gäste mit Tattoos oder Piercings.
Torso ist ideal für Singles und alleinreisende Nudisten. Andere Gäste sind eine Mischung aus Singles, Freunden und Paaren, die alle einen Urlaub ohne Kleidung genießen. Für Singles: Keine Aufschläge für Alleinreisende, sondern sogar ein kleiner Rabatt.
Fragen zum Zimmer
Das spanische Gesetz verbietet das Rauchen in den Bungalows / Zimmern ausdrücklich. Somit ist das Rauchen in unseren Bungalows nicht gestattet. Auf Eurer eigenen Terrasse und dem öffentlichen Bereich, wie rund um den Pool oder Garten, findet Ihr die ausgewiesenen Raucherplätze. Respektiert bitte diejenigen Gäste im Resort, die nicht rauchen.
Wenn im Zimmer geraucht wird, wird eine Zusatzgebühr in Höhe von 185,00 € für zusätzliche Reinigungsarbeiten erhoben.
Via Satalit haben wir eine Reihe von internationalen Fernsehsendern, die wir anbieten können. Einschließlich deutscher Fernsehkanäle.
Alle Bungalows verfügen über ein Schlafzimmer mit einem hochwertigen King-Size-Doppelbett. Es gibt keine Möglichkeit für Einzelbetten.
Ja, alle unsere Villen und Bungalows haben einen kostenlosen elektronischen Safe.
Ja, Sie können jederzeit (11 bis 19 Uhr ) aus unserem Snackmenü bestellen (ohne Servicekosten).
Fragen zur Buchung
Ja. Wir können Euer Gepäck jederzeit kostenlos in unserem Gepäckraum aufbewahren. Es gibt auch Schließfächer für Wertsachen. Toilette und Dusche für späte Abreise.
Die garantierte Check-in-Zeit ist ab 14:00 Uhr. Wenn Ihr früher anreist, können wir leider nicht garantieren, dass Euer Bungalow für einen Check-in bereit ist. Selbstverständlich könnet Ihr bereits bei Eurer Ankunft alle unsere Einrichtungen nutzen.
Bitte verlasset Euren Bungalow am Abreisetag bis 11 Uhr. Ein Late-Check-Out ist je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage (gegen Aufpreis) bis spätestens 15:00 Uhr möglich.
Ihr habt die Wahl, eine Reservierung mit Zahlung per Kreditkarte ( Visa oder Mastercard ) oder Banküberweisung zu machen.
Die Handtücher werden jeden Tag gewechsel. Bitte findet die Informationen dazu im Badezimmer. Pool- / Strandhandtücher : Wird bei der Ankunft überreicht. Der Wechsel hierfür ist nach jedem 7. Tag. Oder nach Wahl gegen Aufpreis (2,50 € pro Wechsel & Handtuch).
Ihr findet immer den besten Preis bei der Buchung direkt bei uns - auf der Website www.ClubTorso.com.Online-Plattformen haben immer Einschränkungen im Kleingedruckten. Mit dem Ihr schnell 15, - Euro pro Tag mehr bezahlt.
Für Fragen E-Mail info@clubtorso.com oder telefonisch: +34 928 988 565
Nein, bei 85% Stammgästen ist ein Loyalitäts-Bonus bereits in unseren Nachtpreisen einkalkuliert.
Hat jemand Geburtstag, möchten Sie jemandem eine Freude machen oder sich selbst etwas gönnen? Hier finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Möglichkeiten:
- Zimmer dekorieren | 19,50 €
Überraschen Sie Ihre Gesellschaft mit einem dekorierten Zimmer! Bei Ankunft ist das Hotelzimmer mit Girlanden, Konfetti und einer personalisierten Glückwunschkarte geschmückt. Das sorgt sofort für eine festliche Atmosphäre! - Romantische Überraschung | 24,50 €
Überraschen Sie Ihren Liebsten mit einer romantischen Aufmerksamkeit! Großes Bouquet aus Rosenblättern und köstlichen Pralinen. Rote Schachtel mit 44 Stück im Zimmer. - Festliches Frühstück | 29,00 €
Wir servieren während Ihres Frühstücks auf der Terrasse eine Flasche rosé spanischen Prosecco (Cava 75 cl). So wird das Frühstück wirklich festlich! - Eine Flasche Wein (75 cl) | 24,50 €
Ein guter Start in Ihren Urlaub beginnt mit einem guten Glas Wein! Zur Auswahl: Weiß, Rosé oder Rot. - Blumen bestellen und liefern lassen
Bestellen kann man über www.interflora.es, die Lieferung ist am Anreisetag unter Angabe der Reservierungsnummer möglich. Wir stellen die Blumen dann im Hotelzimmer auf.
Wenn Sie von den oben genannten Möglichkeiten Gebrauch machen möchten, können Sie sich an die Mitarbeiter der Reservierungsabteilung unter info@clubtorso.com wenden.